こんにちは、院長田中です。
先日、スタッフとアラガン社主催の勉強会に参加しました😊
愛知や東京で名だたるクリニックの幹部の方々がご登壇。
成功例や乗り越えてきた課題をシェアいただいて
組織がどのように成長・発展していくかを教えていただきました🌊
さらに美容クリニックにおけるスタッフの役割から、クリニックの理念をどうチームに落としこんでいくか。ワークを通してみんなで学んでまいりました。
講師は
マリポサビューティクリニック 野田香菜先生
liberate beauty 真山綾美さん
ラベールミラクリニック エスケレロサド千春さん
アラガン社 梶原奈美さん

私、野田先生、真山さん✨
なかなか一度に集結しない豪華すぎる教師陣でした✨
with当院スタッフ❤️🔥
美容クリニックにおけるスタッフの役割、教育、礼儀など
実践的かつ本質的なテーマが盛り沢山。
さて続きまして。
こちらはラベールミラクリニックの敏腕マネージャーのエスケレ千春さん😎🧡
プライベートでも仲良くしていただいている頼れるお姉様です。
な、なにしてるんですか!!


これぞエスケレ流‼️✨
お辞儀の角度もタイミングも完璧やないか‼️😭
エスケレチルドレン(?)の当院スタッフ。
先日もクリニックで接遇などたくさん教えていただいて、今回は2回目のご対面。
学んだ内容はアウトプットしてやっと学んだと言える。
きちんと学びを実践に活かしております🥹
知識や技術は医療を行う上で当然大変なんですが。
知識や技術といった“見える力”だけでなく、
思考力・表現力といった見えにくい力。
そして態度や姿勢という見えない力。
を育てる大切さを改めて感じました。
美容クリニックが乱立する今、
流行りとか。
自分たちがしたいことだけとか。
そんなものだけでは提供していては生き残れない
という真山さんの言葉が深く響きました。
私も自分の信念がありますが。
それをどうスタッフと共有して、患者さんに提供していくか。
大切なことを改めてかんがえさせられました。
おまけ。
にするには豪華すぎ!

新井先生直々に
注入クリニックにおけるスタッフのポジション、カウンセリングについて教えていただいておりました。
新井先生ありがとうございます✨
ご来院くださる方々を大切に、
患者さんに満足していただけるクリニックづくりを
チーム一丸となって追求していきます。
素晴らしい学びをくださった講師陣の皆様
アラガン社の皆様
そして一緒に参加してくれたスタッフの皆
ありがとうございました✨