こんにちは!TANAKA SKIN CLINICスタッフです🤗
いつも当クリニックをご利用いただき、ありがとうございます💗
また今月も月1回のミーティングを行いました🌟
今回のミーティングでも、患者様からのフィードバックについて話し合いを行いました🎶
患者様から嬉しい口コミをいただいたのでみんなで共有もしました✨
『他の病院では治らなかったニキビが陽奈先生に診てもらって良くなりました』
『すごく効果がありました』
『初めての施術も安心して受けられました』
などのお声をいただきました💎
また、今回は患者様の待ち時間に少しでも快適にお待ち頂けるようにサイネージ設置をいたしました🫧
ご覧いただけましたでしょうか?
保険の内容だけではなくて美容についても流していますのでご来院された際はぜひご覧ください👀
さらに、SNS運用の成果報告も行われました
タナカスキンのSNSは、院長の監修のもと、院長とスタッフが一緒に作り上げています🎊
投稿内容やテーマを事前に院長と相談しながら、施術のビフォーアフター、スキンケアア・美容施術紹介、など、情報発信を工夫しています🤝
毎日更新しているストーリーでは、院内のスタッフや陽奈先生の様子、おススメのコスメなどを発信しているので是非フォローして楽しみにご覧ください🏵️
他にも接遇研修を実施しました☝️
今回のテーマは「先月学んだことが実施できているか振り返り」
再度、外部講師の先生をお招きしスタッフ全員で『信頼のある行動とは』ということを話し合いました💖
また仕事をする上での時間の使い方、上司である院長の時間を大切にする心がけなどを学びました!
今回の研修で得た学びを活かし、「また来たい」と思っていただけるクリニックづくりを目指していきます💪
こうしたミーティングや研修を通じて、スタッフ全員が成長し、より良いサービスを提供できるよう努めています🌼
こちらの公式Instagramでは院内の様子やスタッフの愛用品、美容施術の説明や症例写真など毎日ストーリーをアップしています❤️
ぜひフォローお待ちしております🏵️